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Quelle est la garantie offerte avec hiku ? – Assistance hiku

Garantie limitée

hiku labs, inc

INFORMATIONS TRÈS IMPORTANTES SUR VOS DROITS ET OBLIGATIONS, AINSI QUE LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS QUI PEUVENT S'APPLIQUER À VOUS.

VOS DROITS ET CETTE GARANTIE LIMITÉE

La présente garantie limitée vous accorde des droits spécifiques reconnus par la loi. Vous pouvez également jouir d'autres droits qui varient en fonction de l'état, de la province, ou de la juridiction dont vous dépendez. Les exonérations, les exclusions et les limitations de responsabilité en vertu de cette Garantie limitée ne s'appliqueront pas si elles sont contraires à la loi applicable. Pour une description complète de vos droits légaux que vous devez vous référer aux lois applicables dans votre juridiction et vous devez contacter une association de défense des consommateurs pertinente.

  1. CE QUE COUVRE CETTE GARANTIE LIMITÉE ; PÉRIODE DE COUVERTURE
    hiku labs, inc ("hiku labs"), 189 W. Santa Clara Street, San Jose, California USA, garantit que le propriétaire du produit inclus que le produit contenu dans cet emballage (« Produit ») sera exempt de défauts matériels et de fabrication pour une période de un (1) an (ou six (6) mois pour les produits reconditionnés en usine) à partir de la date d'expédition suivant la date d'achat initial (la « Période de garantie »). Si le produit n'est pas conforme à cette garantie limitée pendant la période de garantie, hiku labs, procèdera, de son seul choix, soit a) à la réparation ou au remplacement de n'importe quel produit ou composant ; ou b) acceptera le renvoi du produit et le remboursement du produit suivant le montant payé par l'acheteur initial. La réparation ou le remplacement du produit peut être effectué(e) par un nouveau produit ou des composants neufs ou reconditionnés, au seul choix de hiku labs. Si le produit ou un composant incorporé au produit n'est plus disponible, hiku labs peut remplacer le produit par un produit similaire avec une fonction similaire, à la seule discrétion de hiku labs. Ceci est votre seule et unique possibilité d'éviter une violation de cette garantie limitée. Tout produit qui a été soit réparé ou remplacé sous cette garantie limitée, sera couvert par les termes de cette Garantie limitée pour une durée de quatre vingt dix (90) jours à compter de la date de livraison ou la période de garantie restante. Cette garantie limitée est transférable de l'acheteur initial aux propriétaires suivants, mais la durée ou la couverture de période de garantie ne sera pas prolongée en cas de transfert.

  2. POLITIQUE COMPLÈTE DE SATISFACTION DE RETOUR
    Si vous êtes l'acheteur initial du produit et que vous n'êtes pas satisfait(e) avec ce produit pour une raison quelconque, vous pouvez le retourner dans son état ​​d'origine dans les trente (30) jours à compter de son achat initial et recevoir le remboursement intégral du produit.

  3. CONDITIONS DE GARANTIE ; COMMENT OBTENIR UN SERVICE SI VOUS SOUHAITEZ EFFECTUER UNE RÉCLAMATION AU TITRE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE
    Avant de pouvoir faire une réclamation au titre de cette garantie limitée, le propriétaire du produit doit (a) informer les laboratoires de hiku de l'intention d'effectuer une réclamation en vous rendant à l'adresse hiku.us/support au cours de la période de garantie et fournir une description du dysfonctionnement observé, et (b ) se conformer aux instructions de retour d'expédition de hiku labs' (Laboratoires hiku). Hiku labs n'aura aucune obligation de garantie par rapport à un produit retourné s'il considère, à sa seule discrétion après examen du produit retourné, que le produit est un produit non admissible (défini ci-dessous). Hiku labs prendra en charge tous les frais de retour endossés par le propriétaire et remboursera les frais de transport engagés par le propriétaire, sauf pour tout produit non admissible, pour lesquels propriétaire supportera tous les frais d'expédition.

  4. CE QUE CETTE GARANTIE LIMITÉE NE COUVRE PAS
    Cette garantie ne couvre pas les produits suivants (collectivement « Produits inéligibles ») : Les produits marqués comme « échantillon » ou vendus « tel quel » ; ou les produits qui ont fait l'objet de : (a) modifications, altérations, falsification ou entretien ou réparation inadéquate; (b) la manipulation, le stockage, les essais, ou une utilisation non conforme avec le Guide de l'utilisateur ou autres instructions fournies par hiku labs ; (c) l'abus ou le mauvais usage du produit ; (d) les pannes, les fluctuations ou les interruptions du courant électrique ou du réseau de télécommunications ; (e) les catastrophes naturelles, incluant la foudre, les inondations, les tornades, les tremblements de terre, ou les ouragans. Cette garantie ne se applique pas (a) aux pièces consommables, comme les piles ou les revêtements protecteurs qui sont conçus pour s'user au fil du temps, à moins que le problème ne provienne d'un défaut de matériaux ou de fabrication ; (b) aux dommages cosmétiques, incluant mais ne se limitant pas aux rayures, stries et pièces en plastique cassées ; (c) à tout dommage causé par accident, abus, mauvaise utilisation, dommage liquide, incendie, tremblement de terre ou autre cause externe ; (d) aux défauts causés par une usure normale ou résultant du vieillissement normal du produit. hiku labs recommande que vous utilisez uniquement les fournisseurs de service agréés pour la maintenance ou la réparation du produit. L'utilisation non autorisée du Produit ou du Logiciel peut altérer la performance du produit et annuler cette Garantie limitée.

  5. EXCLUSION DE GARANTIES
    SAUF COMME INDIQUÉ CI-DESSUS DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE, ET DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, HIKU LABS EXCLUE TOUTES LES GARANTIES EXPRESS, IMPLICITES ET LES GARANTIES ET CONDITIONS LÉGALES DU VENDEUR RELATIVES AU PRODUIT, INCLUANT LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER. DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, HIKU LABS LIMITE ÉGALEMENT LA DURÉE DE TOUTES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES À LA DURÉE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE.

  6. LIMITATIONS EN CAS DE DOMMAGES
    OUTRE LES EXCLUSIONS DE GARANTIES CI-DESSUS, EN AUCUN CAS HIKU LABS NE SERA RESPONSABLE DES DOMMAGES CONSÉCUTIFS, ACCIDENTELS, EXEMPLAIRES, OU DES DOMMAGES PARTICULIERS, INCLUANT LES DOMMAGES LIÉS À LA PERTE DE DONNÉES OU DE BÉNÉFICES RÉSULTANT OU ÉTANT LIÉS À CETTE GARANTIE LIMITÉE OU LE PRODUIT ET HIKU LABS' LA RESPONSABILITE TOTALE DE HIKU LABS RÉSULTANT OU ÉTANT LIÉE À CETTE GARANTIE OU AU PRODUIT NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT EFFECTIEMENT PAYÉ POUR LE PRODUIT PAR L'ACHETEUR INITIAL.

  7. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
    LES SERVICES EN LIGNE HIKU LABS (« SERVICES ») VOUS FOURNISSENT DES INFORMATIONS (« INFORMATIONS PRODUIT) SUR VOS PRODUITS HIKU. SANS LIMITER LA GÉNÉRALITÉ DES EXCLUSIONS CI-DESSUS, TOUTES LES INFORMATIONS DU PRODUIT SONT FOURNIES GRACIEUSEMENT, « EN L'ÉTAT » ET « EN FONCTION DE LEUR DISPONIBILITÉ ». HIKU LABS NE REPRÉSENTE, NE CERTIFIE, OU NE GARANTIT PAS QUE LES INFORMATIONS DU PRODUIT SERONT DISPONIBLES, PRÉCISES, OU FIABLES. VOUS UTILISEZ TOUTES LES INFORMATIONS DU PRODUIT, LES SERVICES ET LE PRODUIT À VOS SEULS RISQUES ET PÉRILS. VOUS SEREZ SEUL RESPONSABLE (ET HIKU LABS SE DÉSISTE) DE TOUTE PERTE, RESPONSABILITÉ, OU DOMMAGES, INCLUANT CEUX LIÉS À VOTRE MAISON, PRODUIT, ORDINATEUR, PÉRIPHÉRIQUE MOBILE ET TOUS LES AUTRES ARTICLES CONTENUS DANS VOTRE MAISON, RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DES INFORMATIONS DU PRODUIT, SERVICES, OU DU PRODUIT.

  8. EXCEPTIONS POUVANT S'APPLIQUER À CETTE GARANTIE LIMITÉE
    Certaines juridictions n'autorisent pas les limitations sur la durée d'une garantie ou les exclusions/limitations en cas de dommages accidentels ou conséquents, donc certaines des limitations énoncées ci-dessus peuvent ne pas vous concerner.

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